第一，完全匹配的保費功能介紹
精確匹配溢價意味著當用戶的搜索條件與您設置的關鍵詞完全相同時，搜索流量將獲得溢價，以提高這部分流量的競爭力。一般來說，最好能準確匹配流量的點擊率和轉換率。
第二，完全匹配的保費功能設置
目前，精確匹配的高級功能仍在測試中，只對商家開放。如下設置操作:添加關鍵字時，您可以直接在頁面底部設置精確的匹配溢價比率，現在您可以設置溢價范圍為10%-50%；
第三，常見問題
1.精確關鍵字匹配和以前的匹配方法有什么不同？精確匹配意味著當用戶搜索與設定的關鍵詞相同(或同義)的關鍵詞時，您的產品將根據排名顯示。提高精確匹配的溢價可以提高關鍵詞的競爭力，溢價和溢價可以加強對關鍵詞流量的控制。
2.為什么在我打開精確匹配后流量會下降？開通精確匹配溢價后，競價模式將升級，系統將優先考慮高精度、高質量的流量，有利于提高點擊率和生產率，并可能導致短期流量略有下降；但是，從長遠來看，點擊率的提高有利于權重的增加，可以適當提升基于關鍵詞的競價和溢價比例，以獲得更高質量的流量。
客戶服務應該首先了解客戶購買的用途，只有首先了解客戶的需求和用途，并提出有針對性的建議。不同的用戶會有不同的要求，比如使用自己的實用性、質量和價格，送朋友要更加注重外觀、包裝和價格；
客戶服務詢問客戶是否對產品有特殊要求，不同人的要求，有些可能是對品牌、材料、款式、價格、配色等的要求，所以最好先做個了解。
客戶服務介紹產品的賣點和細節，這是給客戶留下深刻印象的最佳方式。從面料細節、細節、工藝和其他細節來看，賣點可能是其他產品所沒有的，每個產品都可以根據自己的特點說出自己的優勢。它可以與產品類型相比較，但不能貶低客戶，并從客觀的角度給出專業的解釋。
客戶服務應該注重與客戶的互動。事實上，許多客戶服務會自言自語，忘記你和我是在和客戶交談，所以客戶可以在整個溝通過程中與你溝通，這樣客戶更有可能進行交易。
